카톡오류 10060 해당 코드로 인해 로그인 안 되시는 분들 많으시죠?

방법은 여러가지가 있는데 모두 알려드리겠습니다.

저 같은 경우, 인터넷 연결해서 사용하는 데스크탑과 핸드폰 핫스팟 연결해서 사용하는 노트북 이렇게 2개 사용합니다.

그런데 며칠 전부터 데스크탑에서 카톡 로그인은 잘 되는데 핫스팟을 연결해서 사용하는 노트북으로 카카오톡 로그인이 안 되더라구요.

검색해서 다른 분들이 남겨둔 이런저런 방법을 다 해봤는데 해결은 되지 않고 업무 때문에 PC카톡을 필히 써야 하는 입장에서 정말 너무 불편하고 화가 많이 났습니다.

 

카톡오류 10060 해결방법

카톡오류 생각보다 다양하지만 로그인 상 문제가 있을 때 코드가 다르게 뜹니다. 저는 카톡 오류 10060 이라는 코드가 떴습니다. QR코드로도 로그인 시도 해봤지만 실패..

해결할 수 있는 방법 순서대로 알아보겠습니다.

 

1. 방화벽 해제 후 설치 후 로그인

시작 화면에 방화벽이라고 검색하면 ‘Windows Defender 방화벽’ 이라고 있는데 여길 들어갑니다. 위의 사진으로 들어왔다면 왼쪽에 ‘windows defender 방화벽 설정 또는 해제’ 를 클릭합니다.

그 다음 위 사진 처럼 개인 네트워크와 공용 네트워크에서 사용 하고 있던 방화벽을 모두 체크 해제 후 ‘사용 안 함’을 체크 합니다.

그리고 나서 PC카톡 삭제 했다가 PC카톡을 다시 설치하는 것입니다. PC카톡 다운로드 하고 재부팅 하고 나서 로그인이 되는지 확인을 해봅니다.

 

2. 명령프롬프트 이용하기

시작 검색창에 ‘명령프롬프트’ 라고 검색을 해봅니다.

 

위 사진과 같이 화면이 떴을 경우 아래 사진 처럼 ‘ipconfig /flushdns’를 검색하고 엔터 친다음 엑스 누르고 다시 카톡 로그인을 해서 오류가 계속 뜨는지 확인 해봅니다.

주의사항은 ipconfig 다음에 스페이스바 한 번 누른다음에 /flushdns를 써야한다는 점입니다.

 

3. 관리자권한으로 실행

이 방법은 굉장히 간단한데 바탕화면에 깔려있을 카톡 아이콘에 마우스를 대로 오른쪽 마우스를 클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’ 을 클릭하여 카톡창을 띄우는 방법입니다.

카톡 오류 대부분 이 방법으로 많이 풀렸다고는 하는데 다들 해당 방법으로 오류가 해결 되는지는 각자가 확인 해보셔야 합니다. 저는 통하지 않았던 방법입니다.

 

4. 최근에 깔았던 것들 모두 삭제

카톡오류 때문에 카카오톡 고객센터로 직접 문의 주신 분들도 많을 것입니다. 그러나 형식적인 답변만 듣는 경우가 굉장히 많습니다. 그래서 가장 최근에 내가 다운로드 했던 파일에 문제가 있을 수도 있으니 해당 파일을 삭제 해보는 것도 방안이 되겠습니다. 시작창에 ‘제어판’ 검색하셔서 ‘프로그램 및 기능’이라는 항목을 클릭해야 합니다.

 

위 사진을 보면 내 컴퓨터에 설치되어있는 파일들과 설치 되었던 날짜가 나와있습니다. 여기서 가장 최근에 깔았던 것 중 필요 없는 것들은 모두 삭제 하고 컴퓨터 재부팅 한다음 카톡 로그인 다시 시도해보시기 바랍니다.

 

5. 기계적 결함

카톡오류 문제를 해결하기 위해 저는 핸드폰 매장도 직접 방문해봤습니다. 갤럭시를 사용하고 있어서 삼성전자 A/S센터에 가서 기계 점검도 받아봤는데 기계에는 문제가 없었습니다. 사유는 다양하니 혹시 다른 방법들이 안 되면 기계 문제도 점검 해보는 것도 필요하겠습니다.

 

6. PC카톡 재설치 시 setup 바탕화면에 설치

이 방법은 저에게는 통하지 않았지만 pc카톡 삭제 하고 다시 다운로드를 할 때 카톡 setup을 다른 폴더가 아닌 바탕화면에 설치 하게끔 설정을 바꾸고 재실행을 하니 카톡오류가 해결 됐다는 분이 계셔서 적어봤습니다.

 

7. 모바일 네트워크 초기화 (갤럭시 기준)

마지막으로 했던 카톡오류 해결 방법인데, 저는 이 방법으로 해결 되었습니다.

스마트폰에서 ‘설정’을 들어갑니다. 들어가면 바로 와이파이 모양의 ‘연결’ 이라는 항목이 나옵니다.

연결 들어가서 ‘모바일 네트워크’ 클릭하시고,

‘엑세스 포인트 이름’ 들어가세요.

그리고 오른쪽 상단에 점 3개 클릭해서 ‘기본 설정을 초기화’ 누른다음 아예 핸드폰 끄기 하셔야 합니다. 다시시작 말고 아예 전원끄기 눌러주시고 10초 기다렸다가 다시 재부팅 하시면 됩니다.

그러고 나서 핫스팟 다시 킨 다음 카톡 로그인을 하니까 해결이 됐습니다! 드디어 길고 길었던 카톡오류 문제가 해결 됐습니다.

다른 사람들 보니까 로그인 할 때 오류코드가 다 다르더라고요. 11001, 701111, 저처럼 10060 도 있고..

어쨋든 카톡 자체적인 문제일 수도 있겠지만 내가 쓰고 있는 데이터 용량이나 한도 문제 일 수도 있구나 생각하고 통신사 연결 하셔서 해당 원인 말씀 드리고 기본값으로 초기화 해보는 것도 방법이 되겠습니다.

위에 알려드린 방법을 하더라도 중요한 문서나 내용이 삭제 되거나 하진 않으니 걱정 안 하셔도 됩니다.

정말 이것저것 다 검색해보고 해봤는데 해결 되서 너무 다행입니다.

노트북 문제인줄 알고 백업 해야하나, 다시 깔아야 하나 등등 걱정이 이만저만이 아니었는데..

정리하자면,

“카톡자체 오류, 스마트폰 기계 결함, PC내 방화벽 문제, 핸드폰 데이터 용량/한도문제”

보통 이 4가지 사유에서 크게 벗어나지는 않는 것 같습니다. 모두 방법 시도해보시길 바랍니다.